だるま3では、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、法令の遵守や個人情報の適切な管理、公正な査定の実施など、コンプライアンスを重視した運営を行っています。 また、反社会的勢力の排除やクーリングオフ制度への対応など、信頼されるサービスを提供するための体制を整えています。本ページでは、当サイトのコンプライアンス方針と安心してご利用いただくための取り組みについてご紹介いたします。
当社では、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供を最も大切にしています。骨董品や古物の査定・買取においては、専門知識をもとに丁寧な対応を心がけ、一人ひとりのお客様との信頼関係を大切にした運営を行っております。常に誠実な姿勢でサービス向上に努め、信頼される企業であり続けることを目指しています。
当社は、古物営業法をはじめとする関連法令や各種規則を遵守し、適正な事業活動を行っています。骨董品・古美術品の取引に関わる制度や規制を正しく理解し、法令に基づいた公正な取引を徹底することで、社会から信頼される事業運営を実現しています。
お客様からお預かりする個人情報については、重要な情報資産として適切に管理しています。個人情報保護に関する法令および社内規程を遵守し、不正アクセスや情報漏えいの防止に努めるとともに、安心してご利用いただける環境づくりを徹底しています。
骨董品や古物の査定においては、市場価値や品物の状態などを総合的に判断し、公正かつ透明性の高い査定を行っています。お客様にご納得いただけるよう、査定内容についても丁寧な説明を心がけ、信頼できる取引環境の提供に努めています。
当社は、お客様・取引先・地域社会との良好な関係を築くため、誠実で透明性のあるコミュニケーションを大切にしています。社会の一員として責任ある行動を心がけ、信頼される企業として健全な事業活動を続けてまいります。
骨董品や古物の買取・再流通は、物を大切にする循環型社会の実現にもつながります。当社では、リユース文化の推進を通じて資源の有効活用に貢献し、環境への配慮を意識した事業活動を行っています。